Perguntas Frequentes

🔧 As peças da Oncauto são originais?

Não.
As peças da Oncauto não seguem apenas o padrão original — elas são desenvolvidas para superar as limitações das peças convencionais.

Trabalhamos com melhorias estruturais, materiais mais resistentes e foco em uso severo.

👉 Resultado: mais durabilidade, menos manutenção e mais confiabilidade na operação.

🛠️ O que significa peça reforçada?

Significa que a peça foi projetada para suportar condições reais de trabalho, comuns no transporte urbano e rodoviário.

Muitos produtos Oncauto são desenvolvidos para:

• Corrigir falhas recorrentes do original
• Aumentar a vida útil
• Reduzir quebras e paradas

🏢 A Oncauto atende outras empresas de transporte?

Sim.
Atendemos mais de 600 clientes no Brasil e no Uruguai, entre:

• Empresas de transporte
• Oficinas especializadas
• Frotistas

Essa base nos permite desenvolver peças alinhadas com a realidade da operação.

🚚 Como funciona o envio das peças?

Trabalhamos com diferentes modalidades, conforme a necessidade:

• Correios (para peças menores)
• Transportadoras parceiras
• Linhas diretas para o Brás (SP)
• Entregas programadas para parceiros em São Paulo (ex: Aparecida-SP)

👉 Sempre buscamos a opção mais rápida e econômica.

⏱️ O envio é rápido?

Sim.
Sabemos que veículo parado gera prejuízo, por isso priorizamos agilidade na separação e despacho.

🔩 Qual a vantagem das peças Oncauto?

Nossos produtos são desenvolvidos com foco em desempenho real:

• Maior resistência
• Maior durabilidade
• Menor necessidade de manutenção

👉 Peças pensadas para quem depende do veículo rodando todos os dias.

🧾 As peças têm garantia?

Sim. Todos os produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação.

Para análise rápida, solicitamos:

• Vídeo mostrando o problema
• Nota fiscal
• Identificação do lote da peça

⚠️ Não cobre instalação incorreta ou mau uso.

📦 Posso trocar uma peça se comprar errado?

Sim, desde que:

• Não tenha sido instalada
• Esteja limpa (sem graxa ou sujeira)
• Esteja sem danos

❌ Peças com sinais de uso ou instalação não são aceitas para troca.

💳 Quais são as formas de pagamento?

• Pix (com desconto)
• Cartão de crédito (parcelamento disponível)

📲 Como solicitar um orçamento?

Entre em contato pelo WhatsApp:

📞 (11) 91441-0183

Informe:

• Modelo do ônibus
• Peça desejada
• Quantidade

Nossa equipe responde com rapidez e orientação técnica.

Oncauto – Qualidade que roda longe.